Tres formas de trabajar con nosotros.
La mayoría de los clientes empieza con una sola visita. Si la experiencia es buena, se quedan. Nunca presionamos un plan a quien solo necesita un arreglo.
Soporte de TI
Arreglos puntuales y soporte básico
Se rompió algo y necesitas que se arregle. Llama o escribe, vamos y lo resolvemos. Si prefieres cobertura continua en vez de llamar cada vez, nuestro plan de cuidado va de $150 a $300/mes dependiendo de cuántas personas y equipos tengas.
- Solución de problemas de impresora, red y Wi-Fi
- Configuración de computadora nueva, migración de correo
- Visitas presenciales o soporte remoto
- Plan mensual de cuidado: respuesta prioritaria, monitoreo, revisiones
Visitas presenciales: $95 de traslado + $110/hora. El traslado se elimina en planes de cuidado. El soporte remoto se cobra por hora, sin cargo de traslado.
¿Ya tienes un plan de cuidado? Este es el siguiente paso.
Soporte de TI + Sistemas
Tu plan de cuidado, más una automatización que trabaja mientras duermes
Todo lo de tu plan de cuidado, más un sistema activo que construimos y mantenemos para ti — recordatorios de citas, respuestas de texto fuera de horario, formularios que se enrutan a la persona correcta. Aprendemos cómo trabajas y automatizamos lo que te come el día.
- Una automatización activa, mantenida y afinada
- Todo el soporte de TI del plan de cuidado incluido
- Revisión mensual: qué funciona, qué sigue
- Nuevos flujos de trabajo agregados con el tiempo
Sistemas que hemos construido:
- · Seguimiento por texto fuera de horario para llamadas perdidas
- · Recordatorios de citas que reducen las inasistencias
- · Filtrado de correo: ordena, enruta y señala lo urgente
- · Reportes diarios de tu punto de venta o CRM
Cuando necesitas algo más grande que un sistema mensual.
Proyectos a Medida
Un proceso doloroso, automatización a medida — dimensionado, cotizado, entregado
Tienes un flujo de trabajo que te cuesta horas cada semana. Observamos a tu equipo, dimensionamos la solución y lo construimos como un proyecto de tarifa fija. La mayoría de los proyectos se entregan en 4 a 6 semanas. Al terminar, se incorpora a tu plan mensual para mantenimiento continuo.
- Llamada de descubrimiento: observamos a tu equipo y encontramos la fricción
- Prototipo funcional en ~2 semanas
- Entrega completa, documentación y capacitación
- Se incorpora a un plan mensual de cuidado para mantenimiento
Proyectos que construimos:
- · Puerta inteligente: califica prospectos, responde preguntas 24/7, agenda reuniones en tu calendario
- · Secuencias de seguimiento a clientes conectadas a tu CRM
- · Pipeline de reportes: datos de 3 sistemas en un solo tablero
- · Recepción interna: solicitudes de voluntarios/personal enrutadas y rastreadas
Estos son puntos de partida, no un menú. Los números reales dependen de cuántas personas tengas, qué herramientas usas y qué tan a fondo vayamos. Te daremos un número claro en la llamada — sin sorpresas, sin cargos por descubrimiento, sin contratos largos.
Compara los niveles.
Preguntas frecuentes.
Consigue la ayuda que necesitas. Conserva al equipo que ya tienes.
El soporte de TI empieza en $95. Los planes de cuidado van de $150 a $900/mes. El primer sistema, en funcionamiento en semanas, no en trimestres.